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Come posso pagare?E' possibile pagare tramite Paypal, con carta di credito o bonifico bancario. Per usare Postepay vi preghiamo di contattarci per ricevere istruzioni di pagamento. Non si accettano assegni personali e pagamenti in contanti o contrassegno, poiché è necessario versare il pagamento così da mandare la protesi in produzione.
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Eventuali danni che potrebbe subire la protesi sono coperti dalla garanzia?Non necessariamente. I danni reclamati saranno esaminati dal nostro personale tecnico dopo un controllo visivo della protesi. In ogni caso qualunque dubbio sulla regolarità del prodotto va immediatamente comunicato. I danni causati da un uso improprio non saranno coperti. I prodotti che subiscono un uso senza cura sono a completa responsabilità del cliente, e causano l'annullamento della garanzia. L'uso del prodotto in maniera non descritta in questo sito può essere motivo di annullamento della garanzia.
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Posso cambiare il mio prodotto?A causa della natura del prodotto, assolutamente nessuno scambio sarà accettato. Ogni prodotto è personalizzato appositamente per il singolo cliente, e non può essere rivenduto. Gli articoli possono essere scambiati o restituiti solo se il prodotto non è stato rimosso dalla sua confezione originale sigillata. Il colore della pelle scelto dal cliente non sarà considerato motivo di scambio, ritorno o rimborso.
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Posso annullare l'ordine?Sì, solo se la protesi non è già entrata in produzione: eventuali rimborsi dovuti a causa della cancellazione di un ordine non ancora in lavorazione saranno soggetti ad una penale del 20%. Non ci saranno eccezioni. Le protesi che hanno invece hanno già raggiunto la fase di produzione non possono essere annullate.
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Posso pagare a rate?Non sono previsti finanziamenti, ma dopo un approfondimento telefonico possono essere valutate agevolazioni su misura del cliente. Siamo soliti fornire un pagamento in due rate: la prima necessaria per la messa in produzione del prodotto, e la seconda per permetterne la spedizione. E' anche possibile usare il provider Klarna per la suddivisione del pagamento in comode rate.
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Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio articolo?Vi ricordiamo che i nostri prodotti sono artigianali e creati su richiesta. L'attesa è di 3/4 settimane. Da anni spediamo con sicurezza e tempestività con GLS e SDA in Italia e DHL e UPS all'estero. Scegliamo i succitati corrieri in base al migliore servizio di zona. Il pacco viene consegnato in 48/72 ore, ma può esserci un ritardo non prevedibile. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i tempi di transito della spedizione. E' importante che, al momento dell'ordine, venga inserito un nominativo reperibile in caso di assenza del destinatario o altre problematiche di consegna. Vi chiediamo quindi di fornire il nome anagrafico o quello di qualcuno che vive assieme a voi, per assicurarci che il pacco non venga rispedito al mittente in caso di più consegne mancate.
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Il mio pacchetto sarà spedito discretamente?Assolutamente sì. Tutti i nostri prodotti vengono spediti in scatole senza descrizione. Nessuna informazione del prodotto viene visualizzata sulla confezione. Diamo valore alla privacy dei nostri clienti.
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Accettate resi?A causa della natura del prodotto, assolutamente nessun ritorno o rimborso sarà accettato per questi articoli. Ogni prodotto è personalizzato appositamente per il singolo cliente, e non può essere rivenduto.
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Quali danni saranno coperti?In genere, i danni causati a causa di un errore di produzione di (lacerazioni dovute a macchie o problemi di colorazione, come sfaldamento o dissolvenza) saranno coperti dalla garanzia standard. I primi problemi causati dall'usura quotidiana, possono essere coperti a seconda dell'esito dell' ispezione visiva. Eventuali rotture scoperte all'arrivo della spedizione devono essere notificate immediatamente e il prodotto non va lubrificato. Tutti i nostri prodotti vengono spediti con del talco che ne mantiene le caratteristiche di morbidezza, devono quindi essere lavati con acqua e sapone, verificati e solo dopo aver riscontrato l'effettiva integrità dell'articolo possono essere lubrificati con un comune olio per il corpo. La lubrificazione del prodotto isola definitivamente il silicone e non permette più eventuali riparazioni. Se si continua a utilizzare un prodotto che ha un difetto che può provocare ulteriori danni, la riparazione non sarà coperta. Tutte le riparazioni approvate saranno completate senza alcun costo per il cliente. Gli oneri sostenuti per il trasporto possono essere rimborsati ad un costo determinato da parte della società.
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Riceverò un numero di tracciabilità con il mio ordine?Sì, ti verrà inviata via email la foto della ricevuta con il numero di tracciabilità del codice a barre della spedizione verificabile sul sito del corriere selezionato per la tua spedizione.
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Il mio ordine sarà spedito subito dopo il pagamento?No, i nostri prodotti non sono pronti a magazzino e sono realizzati specificatamente solo su ordinazione. I tempi di produzione sono solitamente immediati dopo il pagamento e in 25/30 giorni lavorativi la vostra protesi potrà essere spedita. Può succedere che causa del numero insolitamente elevato di ordini che riceviamo, si crei una lista d'attesa, in tal caso sarete immediatamente avvisati al momento dell'ordinazione.
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Spedite all'estero?Sì, spediamo in tutto il mondo, lo facciamo regolarmente. I costi di spedizione vengono valutati in base al paese di destinazione e comunicati tempestivamente.
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Cosa devo fare se trovo uno strappo?Interrompete immediatamente l'uso! Non continuare a utilizzare un prodotto che ha uno strappo. Continuare ad usarla può causare ulteriori danni e può invalidare la garanzia. La maggior parte dei danni possono essere riparati se presi in tempo e corretti. Contattarci immediatamente via e-mail e segnalate il danno, allegando foto con descrizione dettagliata. Noi di solito rispondiamo entro 48 ore con le istruzioni su come procedere.
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Come devo posizionare la mia protesi nei boxer?Visita questa sezione del nostro sito per avere un'idea visiva del volume che otterrai nei boxer con le varie protesi. Alcuni accorgimenti importantissimi: - Non farla mai entrare a contatto con la zona genitale. - Indossala tenendola "sdraiata" lungo il pube, tendente verso l'alto. - Indossa boxer o slip aderenti in modo tale da non doverti preoccupare di "perderla" o di non avere abbastanza aderenza. - Il flap adesivo ti aiuterà nel caso in cui ti sentissi insicuro a riguardo.
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Per quanto tempo posso indossare la protesi?Non c'è una regola generale. Consigliamo di non indossare la protesi STP per più di otto-dodici ore, e soprattutto di non tenerla durante la notte. Tenere il silicone che compone la protesi a contatto con la pelle può impedirne la normale traspirazione e indurre una sudorazione maggiore.
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Come devo indossarla per avere rapporti?Hai a tua disposizione diverse opzioni per utilizzarla durante i rapporti sessuali. - Compra i nostri boxer o slip, già provvisti di buco e patta interna per rendere più stabile la protesi durante i rapporti. - In alternativa, l'harness ring. - Se queste opzioni non fossero adatte alle tue esigenze, considera l'utilizzo dell'asta ad inserimento interno Inner Doe. -
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Sono un uomo cisgender, come potete aiutarmi?Il nostro laboratorio produce protesi anche per uomini cisgender che riportano determinate sofferenze, cui: micropenia, pene nascosto, disfunzione erettile. Se hai una richiesta in particolare, visita l'apposita pagina del sito e raccontaci la tua esperienza, faremo il possibile per venire incontro alle tue esigenze.
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Avete un negozio fisico da visitare per scegliere direttamente i prodotti?No. I nostri prodotti vengono creati su richiesta del singolo cliente nei nostri laboratori specializzati. Non esiste un negozio fisico che faccia da vetrina. Tuttavia, se abiti nella zona di Milano, è possibile accordare un incontro su appuntamento per ritirare la protesi di persona.
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Non riesco a provare piacere durante i rapporti orali, come posso fare?La protesi, a prescindere dal modo in cui viene indossata, non ha terminazioni nervose. Il piacere provato avrà sempre una derivazione psicologica ed anche fisica. Non ci sono particolari accorgimenti da seguire: la sperimentazione è alla base di una conoscenza approfondita di sé e del rapporto con il proprio essere transgender FTM.
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Posso trasformare la mia 3 in 1 in 4 in 1?Sì, il nostro laboratorio offre un servizio di riparazione e di trasformazione della protesi. I costi sono presenti nella sezione apposita del sito.
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Posso usare giochi stimolanti sulla protesi?Sì, puoi usare ciò che preferisci, purché non rischi di strappare via la pelle della protesi. Esempio: un anello vibrante troppo stretto.
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Sono minorenne, come posso acquistare da voi?Non siamo autorizzati alla vendita dei nostri prodotti a persone minorenni. Se sei interessat* all'acquisto di una protesi peniena, puoi usare qualcuno come tramite, purché sia ovviamente maggiorenne.
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Come posso scegliere il colore più adatto alle mie esigenze?I nostri tre colori di base (chiaro, intermedio e scuro) si adattano perfettamente alla maggior parte di tonalità di pelle esistenti. Inoltre, c'è da ricordare che i genitali maschili, tendenzialmente, hanno un colorito più scuro rispetto al resto del corpo. Qualora non dovessi essere sicuro della tua scelta, scrivici una mail o contattaci su Whatsapp per farci avere la foto del tuo avambraccio (con luce neutrale così da percepire al meglio il tuo colorito). Alcune persone hanno un sottotono più rosato, mentre altre più olivastro; saremo ben felici di aiutarti nella scelta.
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Qual è la protesi più adatta a me?Per poter dare un consiglio così soggettivo consigliamo di fare un colloquio telefonico con noi. Non esiste una protesi “perfetta”, ma sicuramente valutando vari parametri fisici individuali, economici e le preferenze, vostre e del partner, potremo trovare insieme la miglior soluzione. Ti invitiamo anche a consultare la pagina realprosthesis.com/start
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Quali sono le differenze tra i vari tipi di protesi?Ogni sezione dello shop riporta una descrizione accurata della protesi e delle sue utilità. Per favore, consulta attentamente i seguenti link, che contengono tutte le spiegazioni necessarie: https://realprosthesis.com/start https://realprosthesis.com/guide https://realprosthesis.com/wear https://realprosthesis.com/flap
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Sono pre-T. Posso usare le vostre protesi?Essere o meno una persona pre-terapia ormonale non ha niente a che vedere con l'uso della protesi peniena Pymander. L'unica differenza che si può avere è legata alla stimolazione poiché, grazie all'effetto del testosterone, il clitoride tende ad ingrossarsi ed essere più sensibile.
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Come viene calcolata la lunghezza della protesi?La lunghezza dei genitali maschili è in genere misurata dalla base (appena sotto l'arco pubico) alla punta del glande. Questo è il modo in cui misuriamo i nostri prodotti. I cm espressi per i vari articoli sono l'effettiva lunghezza di penetrazione.
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Quale liquido devo usare per l'asta Yummy Rod?Qualsiasi tipo di liquido che sia facile da pulire e che non rimanga appiccicato all'interno dell'asta. Consigliamo yogurt e prodotti caseari.
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Come devo inserire l'asta?L'asta va sempre inserita con del lubrificante a base di acqua per non danneggiare la protesi. Non forzare troppo l'asta durante l'inserimento: sii delicato ed aiutati, per l'appunto, con il lubrificante.
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Quale asta devo scegliere?La scelta dell'asta interna è puramente soggettiva. I nostri clienti hanno sempre mostrato grande soddisfazione nell'utilizzo della classica asta Pleasure già inclusa nel prezzo al momento dell'acquisto. L'asta Yummy permette al suo utilizzatore di vivere l'esperienza dell'eiaculazione maschile. L'asta Inner Doe è ad inserimento vaginale, e permette di avere rapporti sessuali penetrativi senza l'ausilio di boxer/harness per sostenere la protesi.
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Come mantengo morbida ed igienica la mia protesi?Le nostre protesi si lavano semplicemente con acqua e sapone, non servono detergenti igienizzanti particolari. Vanno mantenute lubrificate con del comune olio per il corpo o del lubrificante a base acqua solo quando necessario: ovvero se si sentono secche al tatto. Usare del borotalco se invece risultano appiccicose. La differenza di reazione del silicone dipende dal PH della pelle e dall'uso che ne viene fatto.
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Come devo prendermi cura del flap adesivo?Il flap adesivo da noi prodotto non necessita dell'utilizzo di colla medica. Tuttavia, qualora il tuo flap perdesse la sua funzionalità adesiva a causa di molteplici fattori, quali l'usura o un utilizzo scorretto, è possibile acquistare dei fogli adesivi sostitutivi. E' severamente proibito utilizzare il borotalco a contatto con il flap adesivo, poiché lo farebbe seccare, privandolo della sua specifica adesione. Consigliamo di lavare il flap adesivo usando sapone a PH neutro ed acqua tiepida. Inoltre, è sconsigliato utilizzarlo se non si è completamente depilati. Ricordiamo inoltre che il flap adesivo NON è un sostituto di boxer/harness ed accessori necessari per sostenere la protesi durante i rapporti sessuali.
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Posso bollire la protesi per igienizzarla?No, non è una pratica né utile né necessaria per la sterilizzazione della protesi.
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Posso provare piacere usando la protesi?E' statisticamente confermato dai nostri clienti che le nostre protesi permettono di provare piacere, non solo di darlo al partner. Per questo è molto importante scegliere l'asta giusta da inserire visitando l'apposita pagina dello shop e scegliendo la testina stimolante più adatta al proprio corpo.
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La mia protesi può essere usata per il sesso?Le protesi della linea 3 e 4 in 1 sono create appositamente per permettere al suo utilizzatore di avere rapporti sessuali penetrativi con l'uso del preservativo. Lo strato esterno è costituito da un silicone di alta qualità 100% al platino, con certificazione sanitaria per ottenere la sensazione di una “pelle” molto realistica del pene e dello scroto. Questo particolare silicone non è tossico e sicuro per l'uso sulla cute, ma non è destinato alla penetrazione sessuale. Se i nostri clienti lo scelgono per i rapporti, è consigliato l'uso di un preservativo, per la sicurezza di se stessi e del partner. Ciò contribuirà anche a ridurre il rischio associato di malattie a trasmissione sessuale, e contribuirà a mantenere la vostra protesi pulita e in buone condizioni.
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Come posso avere rapporti senza dovermi "fermare" per inserire l'asta?Al momento non è possibile. Per rendere la protesi rigida ed adatta ad avere rapporti penetrativi, è necessario inserire l'asta per far cambiare lo stato da flaccido ad eretto. Consigliamo di trattare questo piccolo "rito" come una situazione che non è relegata all'essere un uomo trans: prima di avere rapporti, è comune andare in bagno e prendersi qualche attimo per sé.
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L'asta scivola dalla protesi. Come mai?Se l'asta interna esce dalla protesi, è a causa dell'eccessiva lubrificazione. Consigliamo di provare ad utilizzare dei boxer/slip più aderenti, o in alternativa, harness. La posizione ideale della protesi è con la boccuccia stimolante poggiata poco sopra l'uretra; in questo modo sarà possibile provare piacere assieme al* partner.
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Posso urinare senza togliere i pantaloni?La protesi deve essere posizionata correttamente quindi il pantalone o il jeans stretto non permettono questa manovra. Consigliamo di abbassarli fino al punto di poter prendere la posizione inclinata. Lo slip, se normalmente elastico, o con apertura laterale può essere invece mantenuto al suo posto.
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Posso usare la protesi al mare o se vado a nuotare?Sì. La nostra protesi può essere usata in piscina o al mare, in sauna e vasche idromassaggio. Per l'utilizzo in spiaggia, consigliamo di tenere uno slip al di sotto del costume, oppure utilizzare una taglia un pochino più aderente, in modo tale da tenere la protesi salda a sé.
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Come posso usare la protesi per urinare?Tutti i nostri prodotti sono stati progettati per urinare normalmente mentre si indossa la protesi. La protesi non copre l'uretra, quindi bisogna imparare a posizionare lo scroto verso il basso e inclinarsi in avanti con il corpo per urinare correttamente. Suggeriamo di fare delle prove in doccia. La protesi deve essere inclinata in modo tale da favorire il flusso verso il basso.
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Posso usare un packer STP per avere rapporti?Ovviamente no. I packer STP sono pensati per avere la sola funzione STAND TO PEE, sono quindi inutilizzabili per l'atto sessuale, poiché sprovvisti di asta interna ed incapaci di mantenere la rigidità desiderata.
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Flap e colle mediche PymTac e PymGlue A+BTutte le protesi 3 in 1 e 4 in 1 sono provviste del bordo - flap al momento dell'acquisto. Per far sì che il flap aderisca contro la pelle, è necessario utilizzare la colla medica PymTac o, in alternativa, PymGlue A+B. PYMTAC: ISTRUZIONI -Utilizza l'apposito pennellino in dotazione per distribuire la colla sul flap adesivo. -Prima di applicare il flap adesivo sulla pelle, assicurati che la colla sia completamente asciutta, altrimenti non aderirà. -La colla è sensibile alla pressione: è quindi consigliato premere sulla zona di applicazione per massimizzarne l'aderenza. -Per rimuovere la colla liquida dalla pelle è necessario utilizzare l'apposito remover. PYMGLUE A+B: ISTRUZIONI - Mischiare eguali quantità di colla A e colla B nell'apposito contenitore trasparente in dotazione. - Applicare la colla sul flap. - Aspettare circa 30 secondi. - Tenere premuto il flap contro la pelle fino a quando non aderisce del tutto. REMOVER: ISTRUZIONI Sollevare un lembo del flap adesivo in modo tale da staccarlo dalla pelle. Versare una goccia di remover. Aspettare qualche secondo affinché abbia effetto. Rimuovere il flap adesivo dalla pelle con delicatezza.
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STP e packer da passeggioI prodotti appartenenti alla categoria STP/packer da passeggio sono ideali per essere usati quotidianamente. Abbiamo due forme differenti: le protesi Yoda e Kylo sono differenti rispetto al Khaa, il quale ha una forma tendente verso il basso. L'utilizzo è comunque il medesimo. Alcuni accorgimenti da seguire: Lava la protesi dopo ogni utilizzo con acqua e sapone neutro. Per usarla come STP, fai un po' di pratica, magari in doccia. Per un utilizzo ottimale, tieni la protesi inclinata verso il basso, sostenendola con una mano: in questo modo favorirai il flusso ed eviterai eventuali fuoriuscite. Non è necessario igienizzare la protesi bollendola in acqua: il silicone medico al platino che la compone è anallergico, antibatterico e non trattiene gli odori. Tuttavia, dato il contatto prolungato con l'area genitale, l'odore potrebbe mutare. In quel caso, lava la protesi con aceto.
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